Tratamiento de queratina vs relajante: ¿Cuál es el adecuado para tu cliente?

Un tratamiento de queratina alisa y reduce el encrespamiento a la vez que mantiene intacto el patrón de rizo natural del cabello, mientras que un relajante rompe permanentemente los enlaces del cabello para alisar texturas rizadas u onduladas. Para la mayoría de los clientes que desean manejabilidad sin renunciar al movimiento, un servicio de alisado con queratina es la opción más flexible, mientras que un relajante sigue siendo un compromiso permanente para aquellos que quieren un alisado duradero. Conocer la diferencia le ayuda a guiar a cada cliente hacia el servicio adecuado y a proteger la integridad de su cabello.

La diferencia fundamental: alisado vs. estirado

Los dos servicios suelen agruparse, pero funcionan de formas fundamentalmente diferentes. Un relajante es un alisador químico (normalmente fórmulas con o sin lejía) que altera permanentemente los enlaces internos del cabello para que el cabello rizado u ondulado crezca liso. El cambio es irreversible hasta que aparece un nuevo crecimiento, y el crecimiento requiere aplicaciones continuas de retoques.

Un tratamiento de queratina, por el contrario, es un servicio de alisado. Infunde queratina y agentes acondicionadores en la cutícula para reducir el encrespamiento, acortar el tiempo de secado y añadir brillo, a la vez que preserva el rizo o la onda natural del cliente. Se desvanece gradualmente a lo largo de semanas en lugar de crear una línea de demarcación dura, lo que lo hace mucho más indulgente a medida que crece.

Lo que cada servicio hace al cabello

  • Relajante: Rompe y reestructura permanentemente los enlaces; alisa la textura; alto potencial de daño si se procesa en exceso; exige una sincronización precisa y control del solapamiento.
  • Tratamiento de queratina: Cubre y refuerza la cutícula; alisa y reduce el encrespamiento; mantiene el patrón natural; los resultados se suavizan con el tiempo sin una línea de crecimiento dura.

Elegir el servicio adecuado para su cliente

La decisión suele depender de lo que el cliente desea de su rutina de peinado diaria. Pregunte si desea mantener su patrón de rizo o eliminarlo por completo, cuánto peinado con calor está dispuesto a realizar y cuán comprometido está con el mantenimiento a largo plazo.

Un tratamiento de queratina suele ser más adecuado para clientes que desean un cabello más suave, sin encrespamiento y más manejable, manteniendo su textura natural, y para aquellos que tiñen su cabello y desean un servicio más suave. Un relajante puede ser adecuado para un cliente que desea específicamente un cabello permanentemente liso y está preparado para el programa continuo de retoques que ello conlleva.

Adaptación de la fórmula al tipo de cabello

La textura y la resistencia deben guiar la selección de su producto. Para cabello muy grueso, resistente o rizado, un sistema de alisado más potente ofrece resultados más fiables y uniformes. El tratamiento de queratina con Botánica de YUDIVA está diseñado para cabello grueso y resistente, mientras que la fórmula Fortificante de Fuerza Clásica ofrece un alisado de máxima fuerza con aroma a chocolate para clientes que desean un resultado más fuerte. Si un cliente ama un sistema de alisado en particular pero desea resultados más duraderos, el Booster de fuerza profesional se mezcla con el sistema de queratina de cualquier marca para prolongar la duración.

La seguridad y la conversación sobre el formaldehído

Una de las razones por las que muchos salones se están inclinando por el alisado con queratina es la capacidad de ofrecer un servicio libre de formaldehído e ingredientes liberadores de formaldehído. Todos los productos YUDIVA son 100% libres de formaldehído y solo para salones, por lo que puede ofrecer a los clientes resultados lisos y sin encrespamiento manteniendo el formaldehído completamente fuera de su menú de tratamientos. Al hablar de cualquier servicio químico, enmarque el formaldehído estrictamente como un tema de seguridad y educación, y posicione la opción sin formaldehído como la elección responsable para su salón y sus clientes.

Esta sección es solo información general. Siga siempre las instrucciones oficiales de cada producto, las directrices de ventilación y sus normativas locales.

El argumento comercial para el alisado con queratina

Más allá del sillón, el alisado con queratina es un servicio de gran margen. Con YUDIVA, el costo del producto oscila entre $18 y $30 por tratamiento, frente a los $250 y $350 que suelen cobrar los salones, y una sola botella rinde hasta aproximadamente 10 tratamientos. Los resultados pueden durar hasta seis meses si los clientes utilizan productos de cuidado posterior sin sulfatos, lo que favorece las ventas adicionales al por menor y las reservas repetidas.

Si está comparando marcas, nuestra página de comparación detalla la posición de YUDIVA, y los salones que compran para el equipo pueden revisar los precios por volumen para mejorar aún más la economía por tratamiento.

Establecer expectativas del cliente

  • Dejar claro que un tratamiento de queratina reduce el encrespamiento y aporta suavidad, pero no alisa permanentemente como lo hace un relajante.
  • Recomendar un cuidado doméstico sin sulfatos para proteger la longevidad y maximizar los meses de resultados.
  • Documentar el historial capilar, los servicios químicos previos y cualquier sensibilidad antes de cualquier servicio de alisado o estiramiento.

Preguntas frecuentes

¿Puede un cliente someterse a un tratamiento de queratina sobre un cabello previamente relajado?
En muchos casos sí, porque un tratamiento de queratina alisa en lugar de reestructurar los enlaces, pero evalúe siempre el estado del cabello, revise su historial químico y siga las instrucciones oficiales de su producto antes de proceder.

¿Cuánto dura un tratamiento de queratina en comparación con un relajante?
Un tratamiento de queratina puede durar hasta seis meses con un cuidado posterior sin sulfatos y se desvanece gradualmente, mientras que un relajante es permanente en el cabello tratado y solo cambia con un nuevo crecimiento que requiere retoques.

¿Los tratamientos de queratina de YUDIVA son libres de formaldehído?
Sí. Todos los productos YUDIVA son 100% libres de formaldehído y solo para salones, por lo que puede ofrecer resultados suaves y sin encrespamiento sin añadir formaldehído a su menú de servicios.

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